Privacybeleid — Inleiding

Dit Privacybeleid legt uit hoe 0900-Dentist (de “Kliniek”, “wij”, “ons”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat, deelt en beschermt van patiënten en bezoekers van onze website. Wij hanteren duidelijke en specifieke regels zonder uitzonderingen — volledige transparantie over wat wij met uw gegevens doen en welke keuzes u heeft.

1. Verwerkingsverantwoordelijke & Contact

Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens:

• Verwerkingsverantwoordelijke —0900-Dentist, Amsterdam.
• Privacy / FG e-mail —[email protected].
• Website —https://0900dentist.com.

2. Kernprincipes

Wij hanteren de volgende principes:

• Dataminimalisatie —Wij verzamelen uitsluitend gegevens die strikt noodzakelijk zijn.
• Doelbinding —Gegevens worden alleen gebruikt voor expliciet vermelde doeleinden.
• Geen verkoop —Wij verkopen geen persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.
• Verwerkersovereenkomsten —Verwerkers worden uitsluitend ingeschakeld onder schriftelijke overeenkomsten met AVG-bescherming.
• Verantwoordingsplicht —Wij documenteren verwerkingsactiviteiten en passen passende technische en organisatorische maatregelen toe.

3. Welke Persoonsgegevens Wij Verzamelen

Afhankelijk van de dienst of interactie kunnen wij het volgende verzamelen:

• Identiteit & contact —Naam, adres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, BSN indien wettelijk vereist.
• Medisch & klinisch —Tandheelkundige geschiedenis, behandelnotities, röntgenfoto’s, beeldmateriaal, allergieën, recepten en diagnostische gegevens.
• Afspraken & facturatie —Afsprakenhistorie, facturen en beperkte betaalgegevens (volledige kaartgegevens worden alleen verwerkt door onze PSP).
• Apparaat & gebruik —IP-adres (waar mogelijk gepseudonimiseerd), browsergegevens, logbestanden, klikgedrag en cookies.
• Communicatie —Berichten via formulieren, e-mail of telefoonnotities en toestemmingsregistraties.

4. Doeleinden & Rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden met bijbehorende rechtsgronden:

• Zorgverlening / uitvoering overeenkomst —Verlenen van tandheelkundige zorg, bijhouden van dossiers, planning en facturatie.
• Wettelijke verplichting —Bewaarplicht van medische dossiers conform Nederlandse wetgeving.
• Toestemming —Bijvoorbeeld voor marketing of niet-essentiële cookies. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
• Gerechtvaardigd belang —Beveiliging, fraudepreventie en geanonimiseerde analyses.
• Vitaal belang —Alleen indien strikt noodzakelijk, bijvoorbeeld bij noodsituaties.

5. Verstrekking aan Derden

Wij delen geen persoonsgegevens behalve wanneer dit noodzakelijk is voor dienstverlening of wettelijk verplicht.

• Zorgpartners —Specialisten of laboratoria indien nodig voor behandeling.
• Verwerkers —Hostingproviders, softwareleveranciers, betaalproviders en analysepartijen onder verwerkersovereenkomst.
• Overheidsinstanties —Indien wettelijk verplicht.
• Bij doorgifte buiten de EER worden passende waarborgen toegepast.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Medische dossiers —Conform Nederlandse regelgeving doorgaans 20 jaar na laatste wijziging.
• Fiscale gegevens —Meestal 7 jaar conform belastingwetgeving.
• Cookies —Sessiecookies na afloop sessie; overige volgens ingestelde vervaldatum.
• Communicatie —Zolang noodzakelijk voor naleving en juridische verdediging.

7. Uw Rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage.
• Recht op rectificatie.
• Recht op verwijdering (met wettelijke uitzonderingen).
• Recht op beperking van verwerking.
• Recht van bezwaar.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
• Recht om toestemming in te trekken.
• Contact via [email protected]. Reactie binnen één maand.
• U kunt tevens een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Kinderen

Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar zonder ouderlijke toestemming.

9. Cookies & Analyse

Wij gebruiken cookies voor functionaliteit en analyse. U kunt uw voorkeuren beheren via de cookiebanner.

10. Beveiliging & Datalekken

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe. Bij een datalek volgen wij de wettelijke meldplicht.

Disclaimer — Inleiding

Door gebruik van deze website accepteert u deze disclaimer volledig.

Aansprakelijkheid

De informatie op deze website is uitsluitend algemeen informatief en vormt geen medisch advies.

Klachtenprocedure — Inleiding

Wij streven naar uitstekende zorg. Indien u niet tevreden bent, neem dan contact met ons op.

Contact voor Klachten

[email protected] +31 0204722041 https://0900dentist.com